Όροι Χρήσης, Επιστροφές & Παράδοση

1. Γενικά

Το WeddingEla.gr παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες δημιουργίας και διαχείρισης ηλεκτρονικών προσκλητηρίων, συγκεκριμένα:

• Ψηφιακό προσκλητήριο γάμου — με δυνατότητα καταχώρησης στοιχείων ζευγαριού, ημερομηνίας, τοποθεσιών, RSVP και συναφών λειτουργιών. Τιμή: —
• Ψηφιακό προσκλητήριο εκδήλωσης — για γενέθλια, πάρτι, εταιρικές ή άλλες εκδηλώσεις, με δυνατότητα RSVP και διαχείρισης καλεσμένων.
• Selfies & Αναμνήσεις — λειτουργία που επιτρέπει στους καλεσμένους να ανεβάζουν φωτογραφίες απευθείας στο προσκλητήριο. Περιλαμβάνεται δωρεάν στα ψηφιακά προσκλητήρια γάμου, βάπτισης και γαμοβάπτισης. Για προσκλητήρια εκδηλώσεων/πάρτι διατίθεται ως προαιρετικό πρόσθετο (35€).
• 🎵 Παραγγελίες προς DJ — πρόσθετο για ψηφιακά προσκλητήρια γάμου και εκδηλώσεων/πάρτι. Οι καλεσμένοι αποστέλλουν τραγούδια απευθείας στον DJ μέσω του προσκλητηρίου. Τιμή: —
• 🔗 Προσωποποιημένο Link — δυνατότητα απόκτησης προσωπικού συνδέσμου της μορφής yourname.elastogamo.gr. Τιμή: —
• 🎵 DJ + 🔗 Link (Bundle) — συνδυαστικό πρόσθετο: Παραγγελίες προς DJ και Προσωποποιημένο Link μαζί. Τιμή: —

Η χρήση οποιασδήποτε από τις παραπάνω υπηρεσίες προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων όρων. Με την πληρωμή και τη χρήση της υπηρεσίας, ο πελάτης δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται το περιεχόμενο της παρούσας σελίδας.

2. Όροι Χρήσης

Όλες οι υπηρεσίες WeddingEla είναι ψηφιακές, εξατομικευμένες και παρέχονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά.

• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί.
• Ο πελάτης οφείλει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία με νόμιμο και θεμιτό τρόπο.
• Δεν επιτρέπεται χρήση της υπηρεσίας για παράνομο, προσβλητικό ή παραπλανητικό περιεχόμενο.
• Στο πλαίσιο του πρόσθετου Selfies & Αναμνήσεις, οι καλεσμένοι μπορούν να ανεβάζουν φωτογραφίες στο προσκλητήριο. Ο διοργανωτής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο που αναρτάται από τους καλεσμένους του. Το WeddingEla δεν φέρει ευθύνη για φωτογραφίες ή άλλο περιεχόμενο που ανεβάζουν τρίτοι.
• Το WeddingEla διατηρεί το δικαίωμα να προχωρήσει σε τεχνικές αλλαγές, βελτιώσεις ή διορθώσεις που είναι απαραίτητες για την ορθή λειτουργία της υπηρεσίας.

Η καταχώρηση ενδιαφέροντος και η προσωρινή αποθήκευση των στοιχείων παραμένουν ενεργές για έως και δεκατέσσερις (14) ημέρες από τη δημιουργία τους. Σε περίπτωση που δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή μέσα σε αυτό το διάστημα, η καταχώρηση ενδέχεται να διαγραφεί.

3. Πολιτική Ακύρωσης / Επιστροφών

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση και επιστροφή χρημάτων εντός 24 ωρών από την πληρωμή.

Σε περίπτωση αποδοχής αιτήματος ακύρωσης εντός του παραπάνω χρονικού διαστήματος, η υπηρεσία δύναται να απενεργοποιηθεί και να μην είναι πλέον διαθέσιμη προς χρήση.

Μετά το πέρας των 24 ωρών από την πληρωμή, δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων, καθώς πρόκειται για ψηφιακή και εξατομικευμένη υπηρεσία που ενεργοποιείται ηλεκτρονικά για συγκεκριμένο πελάτη και εκδήλωση.

Σε περίπτωση αλλαγής ημερομηνίας γάμου, η υπηρεσία μπορεί να μεταφερθεί στη νέα ημερομηνία, κατόπιν σχετικής ενημέρωσης από τον πελάτη.

Τα ψηφιακά πρόσθετα (🎵 Παραγγελίες προς DJ, 🔗 Προσωποποιημένο Link και το συνδυαστικό Bundle) αποτελούν εξατομικευμένες ψηφιακές υπηρεσίες που ενεργοποιούνται άμεσα κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής. Σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ του ν.2251/1994 (σε συμμόρφωση με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ), δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης για αυτές τις υπηρεσίες.

4. Όροι Παράδοσης

Η υπηρεσία δεν αφορά φυσικό προϊόν. Η παράδοση πραγματοποιείται αποκλειστικά σε ψηφιακή μορφή.

Η υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παραδοθεί με την ενεργοποίηση του WeddingEla και την παροχή λειτουργικού συνδέσμου πρόσβασης προς τον πελάτη, μέσω του οποίου μπορεί να καταχωρήσει, να επεξεργαστεί και να διαχειριστεί τις πληροφορίες του ψηφιακού προσκλητηρίου του.

Μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας και την παροχή πρόσβασης, ο πελάτης αποκτά τη δυνατότητα χρήσης του WeddingEla σύμφωνα με τις λειτουργίες που προσφέρονται κατά τον χρόνο αγοράς.

Τα ψηφιακά προσκλητήρια (γάμου και εκδηλώσεων) παραμένουν ενεργά έως και τρεις (3) μήνες μετά την ημερομηνία της εκδήλωσης. Μετά το διάστημα αυτό, το ψηφιακό προσκλητήριο δύναται να απενεργοποιηθεί και να μην είναι πλέον δημόσια διαθέσιμο.

Στο πλαίσιο του πρόσθετου Selfies & Αναμνήσεις, οι φωτογραφίες που έχουν ανεβάσει οι καλεσμένοι παραμένουν διαθέσιμες για λήψη εντός ενός (1) μήνα από την ημερομηνία της εκδήλωσης. Συνιστάται η λήψη τους πριν τη λήξη του διαστήματος αυτού.

5. Πληρωμές

Η πληρωμή της υπηρεσίας πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω ασφαλούς λύσης πληρωμών της myPOS.

Ο πελάτης οδηγείται σε ασφαλές περιβάλλον πληρωμής για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας πραγματοποιείται μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της πληρωμής.

Το WeddingEla δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας του πελάτη.

6. Στοιχεία Εμπόρου

Χρήστος Κυριακίδης
Τζαβέλλα 23
67100 Ξάνθη, Ελλάδα
Email: info@weddingela.gr
Τηλέφωνο: 6936946608

English Version

Below you can find an English version of the same terms for convenience. In case of interpretation issues, the Greek version remains the reference text.

1. General

WeddingEla.gr provides the following digital services:

• Digital wedding invitation — including couple details, date, locations, RSVP and related functions. Price: —
• Digital event invitation — for birthdays, parties, corporate or other events, with RSVP and guest management.
• Selfies & Memories — a feature that allows guests to upload photos directly to the invitation. Included for free in digital wedding, baptism, and wedding-baptism invitations. For party and event invitations, it is available as an optional add-on (35€).
• 🎵 DJ Song Requests — add-on for digital wedding and event/party invitations. Guests send song requests directly to the DJ through the invitation. Price: —
• 🔗 Custom Link — a personalised link of the form yourname.elastogamo.gr. Price: —
• 🎵 DJ + 🔗 Link (Bundle) — combined add-on: DJ Song Requests and Custom Link together. Price: —

Use of any of the above services is subject to acceptance of these terms. By paying for and using the service, the customer confirms that they have read and accepted the content of this page.

2. Terms of Use

All WeddingEla services are digital, personalised and provided exclusively online.

• The customer is responsible for the accuracy of the information they enter.
• The customer must use the service lawfully and in good faith.
• The service may not be used for unlawful, offensive or misleading content.
• In the context of the Selfies & Memories add-on, guests may upload photos to the invitation. The organiser is solely responsible for content uploaded by their guests. WeddingEla bears no liability for photos or other content uploaded by third parties.
• WeddingEla reserves the right to make technical changes, improvements or corrections necessary for the proper operation of the service.

The expression of interest and the temporary storage of the submitted details remain active for up to fourteen (14) days from their creation. If payment is not completed within this period, the entry may be deleted.

3. Cancellation / Refund Policy

The customer may request cancellation and a refund within 24 hours from payment.

If a cancellation request is accepted within the above time period, the service may be deactivated and may no longer be available for use.

After the 24-hour period from payment has passed, no refunds are made, as this is a digital and personalised service that is electronically activated for a specific customer and event.

In case of a wedding date change, the service may be transferred to the new date, following relevant notification by the customer.

The digital add-ons (🎵 DJ Song Requests, 🔗 Custom Link and the Bundle) are personalised digital services that are activated immediately upon payment. In accordance with Directive 2011/83/EU (Article 16(m)), no right of withdrawal applies to these services.

4. Delivery Terms

The service does not concern a physical product. Delivery is made exclusively in digital form.

The service is considered delivered upon activation of WeddingEla and the provision of a working access link to the customer, through which they can add, edit and manage the information of their digital invitation.

After activation of the service and the provision of access, the customer gains the ability to use WeddingEla according to the features offered at the time of purchase.

Digital invitations (wedding and event) remain active for up to three (3) months after the event date. After that period, the digital invitation may be deactivated and may no longer be publicly available.

Photos uploaded by guests through the Selfies & Memories add-on remain available for download for up to one (1) month after the event date. Customers are advised to download their photos before this period ends.

5. Payments

Payment for the service is made electronically through the secure payment solution of myPOS.

The customer is redirected to a secure payment environment in order to complete the transaction. Activation of the service takes place after successful payment confirmation.

WeddingEla does not store the customer's card details.

6. Merchant Details

Christos Kyriakidis
Tzavella 23
67100 Xanthi, Greece
Email: info@weddingela.gr
Phone: 6936946608